Для команд, где «у нас вопросы от юристов» — норма
SSO с вашим IdP, SCIM для HR-системы, audit log с экспортом в SIEM, DPA на пять страниц, NDA на старте. От 100 пользователей.
SSO + SCIM
SAML 2.0, OIDC, автопровижионинг через SCIM 2.0. Okta, Azure AD, Google Workspace, Auth0, JumpCloud — все живут в production.
SLA 99.95%
Гарантированный uptime с компенсацией кредитами при нарушении. Месячный отчёт по uptime автоматически в почту админам.
Customer Success Manager
Выделенный менеджер, квартальные business reviews, помощь с rollout-планом на крупные команды.
24/7 поддержка
Реакция на P0 ≤ 30 минут, P1 ≤ 4 часа. Прямой Slack-канал с инженерами FocusWork. Один эскалейшн-инцидент за полгода — норма, а не KPI.
Data residency
Выбор региона: EU (Хельсинки), RU (Москва), US (Вирджиния, планируется Q3 2026).
DPA + custom MSA
Подписываем индивидуальные условия. SOC 2, ISO-отчёты по запросу, NDA на стадии переговоров.
Audit log с глубоким экспортом
Все действия пользователей и админов, неизменяемая запись, retention 365 дней включена. Экспорт в SIEM по выбору: Splunk, Datadog, Sumo Logic, Elastic. Запись содержит IP, User-Agent, geolocation (если включено) и device fingerprint.
Что нужно для старта
- Заявка через sales@focuswork.pro — отвечаем в течение 4 рабочих часов.
- Discovery call: 45 минут, обсуждаем кейс, ограничения, ожидания.
- NDA + DPA — стандартные формы, готовы кастомизировать.
- Pilot — 30 дней с командой 20–50 человек на нашей инфре.
- Контракт + миграция остальной команды. CSM ведёт.
Договориться о созвоне
Напишите краткое описание: размер команды, текущий инструмент, главные ограничения. Отвечаем за 4 часа в рабочие дни.
sales@focuswork.pro