Как 200 бета-команд используют FocusWork
Уже четвёртый месяц в закрытой бете. Делимся анонимизированной статистикой использования — что работает, что удивило, и что будем менять.
Кто наши пользователи
200 команд, всего ~1100 активных пользователей. Распределение по размеру команд:
Около 60% команд — российские. Остальные — СНГ (Беларусь, Казахстан, Украина), плюс несколько emigрантов в EU/Турции/Армении.
Самые популярные workflow
1. Personal task management (~35% юзеров)
Соло-юзеры используют FocusWork как замену Things / Todoist. Активно используют priority levels, due dates и focus-режим. Половина из них даже не приглашает команды.
2. Sprint planning (~22% команд)
Команды разработки заменили Trello/Jira-аналоги. Делают проекты для каждого спринта, kanban-доски, retros в формате notes. Удивил нас популярностью — изначально не позиционировались как agile-инструмент.
3. Content calendar (~15% команд)
Маркетинговые и контент-команды — планируют публикации, треккают статусы (idea / draft / review / scheduled / published). Active использование recurring tasks для weekly meetings.
4. Client work tracking (~12% команд)
Агентства и фрилансеры — отдельный проект на каждого клиента. Используют tags для типов работ. Чек-листы для billable hours.
Что нас удивило
"Мы думали что offline-режим будут использовать в основном travel-юзеры. Оказалось — главные fan'ы это маркетологи в опен-спейсах с нестабильным Wi-Fi и команды на стройплощадках. Совершенно неожиданный сегмент."
Несколько неожиданных находок:
- Focus mode используют чаще чем мы ждали — 78% активных пользователей входили в режим минимум раз. Средняя focus-сессия 47 мин.
- API call'ов больше у Free тарифа чем у Pro — оказалось, fрилансеры активно интегрируют с Zapier-like сервисами через webhooks
- Mobile usage 62% от total session time — больше чем планировали (думали 40-50%)
- Запрос #1 в feedback'е — recurring tasks. Реализовали в v1.3. Сейчас в топе — gantt chart view.
Что не зашло
- Time tracking — встроили ручной таймер. 4% юзеров включали хоть раз. Кажется, для time-tracking все юзают отдельный specialised tool.
- Calendar view — добавили после feedback'а, но adoption низкий. Большинство юзеров остаются в list / kanban view.
- Темы оформления — кроме light/dark/auto никто не использует кастомные. Можно было не тратить время.
Что меняем
Следующие 2-3 месяца — фокус на:
- Gantt-чарт для проектов с зависимостями
- API webhooks v2 — более гранулярные events
- Team analytics для админов команд (focus time aggregated, completion velocity)
- Глубже интеграции с популярными tools — Slack, Telegram, MS Teams
Спасибо всем бета-юзерам за честный feedback. Без вас мы бы строили продукт вслепую.
— Команда продукта FocusWork